Отзывы о компании Интернет-магазин "Goods-OK"
- Тетяна М.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Товар розкиданий по різнии складам тому будьте готові сплатити за доставку одного замовлення двічі або тричі ну як пощастить, про ввічливість продавця взагалі нема що сказати
- Комментарий продавца
Тетяна, дуже шкода, що не можна прикріпити скріни нашої переписки, щоб усі бачили і Вашу ввічливість.
Ну і погано, що описуєте ситуацію лише з вигідної Вам сторони.
В нинішній час відправкою з різних складів уже нікого не здивуєш, формат інтернет-магазину передбачає таку форму співпраці. Головне, щоб про це попередили клієнта.
Ви були попереджені, що буде відправка 2-ма посилками, всі розуміють, що це означає.
На таку відправку Ви погодились.
Доречі, з чого Ви взагалі взяли. що якщо 2 товари їде 1-єю посилкою, то 1 товар поїде безкоштовно? Будь-який товар має свою вагу, свій об"єм і за це потрібно платити.
Після того, як перший товар поїхав, Ви почали шантажувати нас тим, що напишете негативний відгук.
Склалось враження, що Ви спеціально погодились на відправку 2-ма посилками, щоб потім шантажем змусити магазин оплатити пересилку.
Але до таких речей ми не заохочуємо, з такими клієнтами не працюємо. Це принципова позиція!
Не влаштовує відправка 2-ма посилками - не купуйте, а якщо погодились, то отримати знижку за допомогою шантажа не вийде.
Зауважу, що Ви оплатили все замовлення наперед. Той товар, який уже поїхав, ми відізвати уже не могли. А за інший повернули Вам гроші у повному обзязі, навіть з комісією банку.
Доречі. Ви вказуєте, що наявність не актуальна, то як же тоді Вам був відправлений товар?
Відправили товар також в термін узгоджений із Вами, а якщо конкретно, то вдень оплати.
Хочу побажати Вам, Тетяна, щоб на Вашому шляху траплялись лише такі магазини, які будуть
- відправляти в день оплати
- вразі чого одразу ж повертати гроші
- ну а якщо ще й буде безкоштовна пересилка, то це взагалі буде приємним бонусом
- Комментарий продавца
- Сергей С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Покупал бар сетку. Неплохой вариант за такую цену!
- Комментарий продавца
Дякуємо за відгук і позитивну оцінку! Чекаємо нових замовлень в нашому магазині
- Комментарий продавца
- Голуб Ю.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Дякуємо за відгук і позитивну оцінку! Чекаємо нових замовлень в нашому магазині
- Комментарий продавца
- Віталій К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
швидко перезвонили, і швидко відправили
- Комментарий продавца
Дякуємо за відгук і позитивну оцінку! Чекаємо нових замовлень в нашому магазині
- Комментарий продавца
- Олександр П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Все понравилось быстро доставили!!!
- Комментарий продавца
Дякуємо за відгук і позитивну оцінку! Чекаємо нових замовлень в нашому магазині
- Комментарий продавца
- ПокупательСделка на маркетплейсе Prom.ua
Заказывала футбольный мяч, пришёл пробитый.
- Комментарий продавца
Очень жаль, что сложилась такая ситуация, но скорей всего Вы просто перекачали мяч и он лопнул, тк за все годы нашей работы ни разу не было случая, чтоб мячи были пробитыми.
Так же обращаю Ваше внимание, что согласно Закона "О защите прав потребителя" надувные изделия обмену и возврату не подлежат. - Покупатель
Он даже не накачивался из-за того, что был пробит, так что перекачать мы его просто не могли
- Комментарий продавца
- Анна К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Дякуємо за відгук і позитивну оцінку! Чекаємо нових замовлень в нашому магазині
- Комментарий продавца
- Алексей В.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Всё чётко. Товар действительно польского производства, соберать одно удовольствие, ничего не нужно подгонять, супер на фоне другого китайского гавна!
Продавец норм, всё соответствует! Рекомендую.- Комментарий продавца
Дякуємо за відгук і позитивну оцінку! Чекаємо нових замовлень в нашому магазині
- Комментарий продавца
- Анна М.
- Комментарий продавца
Дякуємо за відгук і позитивну оцінку! Звертайтесь і надалі до нашого магазину!
- Комментарий продавца
- ПокупательСделка на маркетплейсе Prom.ua
товар пришел в разорванной упаковке. потрачено много времени на приёме. сопоставляли комплектацию
- Комментарий продавца
Очень жаль что Вы потратили время на проверку комплектации. Но хочу обратить Ваше внимание, что Новая почта не принимет грузы в разорванной/повреждённой упаковке. То есть отправить груз в разорванной упаковке мы не могли. Груз повредился во время транспортировки.
К сожалению иногда такое происходит.
Рады, что всё закончилось удачно, и сам товар не пострадал.
- Комментарий продавца
